En el mundo actual, donde la tecnología avanza a pasos agigantados, a menudo se olvida a uno de los grupos más importantes: nuestros mayores. Pero Jorge Terreu, con una visión innovadora y un profundo respeto por la experiencia de vida, ha cambiado eso con Maximiliana.

Con la motivación personal como motor y la visión de un futuro más inclusivo y conectado, Jorge fundó Maximiliana, un smartphone diseñado específicamente para las personas mayores. En una entrevista con Aragón Emprende, Terreu comparte cómo su experiencia personal con su abuela inspiró el nacimiento de Maximiliana y cómo la visión de la empresa ha evolucionado desde entonces.

• ¿Cuál fue su motivación inicial para fundar Maximiliana y cómo ha evolucionado la visión de la empresa desde entonces?

Mi motivación inicial para fundar Maximiliana nació de una necesidad personal muy sentida. Viendo las dificultades que tenía mi abuela para comunicarse con nosotros desde Zaragoza mientras yo estudiaba en Lyon, me di cuenta de que había un vacío enorme en la tecnología accesible para personas mayores. Quería que mi abuela pudiera hablar con nosotros cuando quisiera, sin depender de nadie más. Esa experiencia personal me llevó a desarrollar un móvil que ella pudiera usar de manera intuitiva y autónoma.

“Maximiliana se ha convertido en un movimiento para reducir la brecha digital y mejorar la calidad de vida de nuestros mayores, manteniendo siempre el respeto y el valor que merecen”

Desde entonces, la visión de la empresa ha evolucionado significativamente. Al principio, el objetivo era resolver un problema personal, pero pronto me di cuenta de que lo que estaba creando tenía el potencial de ayudar a muchos más. Hemos pasado de enfocarnos en una solución específica para mi abuela a democratizar el acceso a la tecnología para todos los mayores. La visión se ha ampliado para incluir no solo la comunicación más sencilla y directa, sino también la seguridad, la independencia y la integración de las personas mayores en la sociedad digital moderna.

• En un mercado competitivo, ¿cuáles crees que son los factores clave que han contribuido al éxito de Maximiliana?

Uno de los factores clave detrás del éxito de Maximiliana ha sido nuestra capacidad para identificar y abordar las necesidades específicas de los mayores, lo que nos ha permitido desarrollar un producto que realmente mejora su calidad de vida. Esto, junto con nuestra independencia tecnológica y un fuerte compromiso social, nos ha ayudado a destacar en un mercado competitivo y a construir una comunidad leal en torno a nuestra marca y nuestra historia.

• ¿Cómo ha sido su experiencia trabajando en el ecosistema emprendedor en Aragón y qué papel crees que desempeña la región en el apoyo a nuevas empresas?

“Trabajar en el ecosistema emprendedor de Aragón ha sido enormemente enriquecedor y ha jugado un papel crucial en nuestro crecimiento”

La región ofrece un ambiente de apoyo sólido con acceso a recursos, redes de contacto y oportunidades de financiación que son esenciales para startups como Maximiliana. Además, la comunidad aquí es increíblemente colaborativa, lo que facilita el intercambio de ideas y experiencias. Este entorno nos ha permitido no solo lanzar nuestro producto sino también escalarlo de manera efectiva a nivel nacional.

• ¿Cuál ha sido el mayor desafío que ha enfrentado Maximiliana hasta ahora y cómo lo superaron?

El mayor desafío que hemos enfrentado en Maximiliana ha sido ajustar nuestra tecnología para que sea verdaderamente accesible y fácil de usar para los mayores, especialmente aquellos con poca o ninguna experiencia tecnológica previa.

Superamos este obstáculo mediante un diseño iterativo, donde ajustamos continuamente nuestras funciones basándonos en el feedback real de los usuarios. Esto nos permitió simplificar la interfaz y la experiencia de usuario hasta lograr un producto que realmente responde a las necesidades de nuestros clientes, asegurando que el móvil Maximiliana no solo sea funcional sino también intuitivo.

• ¿Qué oportunidades ve para el crecimiento futuro de Maximiliana y cómo planean aprovecharlas?

Veo un potencial enorme para el crecimiento futuro de Maximiliana, especialmente en expandir nuestra presencia en mercados internacionales y desarrollar nuevos productos que complementen nuestras ofertas actuales.

Planeamos aprovechar estas oportunidades continuando con nuestra estrategia de innovación y centrado en el usuario, para asegurar que nuestras soluciones sean siempre relevantes y valiosas. Además, vamos a intensificar nuestras campañas en redes sociales y colaboraciones con otros actores del sector para aumentar nuestra visibilidad y llegar a un público más amplio.

También estamos explorando la posibilidad de integrar tecnologías emergentes que puedan mejorar aún más la experiencia de los mayores con la tecnología.

• ¿Qué lecciones han aprendido de los errores o fracasos que han experimentado en el camino y cómo han utilizado esas experiencias para crecer como empresa?

Una de las lecciones más importantes que hemos aprendido es la necesidad de escuchar activamente a nuestros usuarios y adaptarnos rápidamente. Al principio, algunos de nuestros diseños no eran tan intuitivos como pensábamos, y eso se reflejó en cómo los mayores interactuaban con el móvil.

La capacidad de adaptación no solo ha mejorado nuestro producto, sino que también ha fortalecido nuestra relación con los clientes y ha aumentado nuestra resiliencia como empresa.

Usamos esos errores como una oportunidad para aprender y mejorar, adoptando un enfoque de diseño iterativo que nos permite hacer cambios rápidos basados en el comportamiento real del usuario.

• Para los emprendedores que están comenzando, ¿qué consejos les daría para establecer y hacer crecer una empresa con éxito?

Para los emprendedores que están comenzando, mi consejo es centrarse profundamente en entender las necesidades reales de sus clientes desde el principio.

Es fundamental desarrollar un producto o servicio que resuelva un problema significativo de manera efectiva. Además, recomiendo adoptar un enfoque de iteración rápida para adaptarse a los cambios y feedback del mercado continuamente.

Finalmente, es crucial construir un equipo sólido que comparta la visión y pasión por el proyecto, ya que un equipo comprometido y diverso será un gran soporte en los desafíos y el crecimiento de la empresa.

• ¿Cuáles fueron tus sensaciones al ganar el concurso IDEA 2022 en la categoría empresa?

Ganar el concurso IDEA 2022 en la categoría empresa fue un momento increíblemente gratificante para todo el equipo de Maximiliana y para mí personalmente.

Ganar el concurso IDEA 2022 fue un reconocimiento a todo el esfuerzo y la dedicación que hemos puesto en este proyecto desde sus inicios.

Sentí una gran validación de nuestra misión y nuestro enfoque, y fue un impulso enorme para seguir innovando y expandiendo nuestra influencia. Además, el premio reforzó nuestra visibilidad en el sector y nos proporcionó nuevas oportunidades de colaboración y crecimiento. Fue un recordatorio de que estamos en el camino correcto y un incentivo para seguir trabajando duro para mejorar la vida de las personas mayores a través de la tecnología.